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超级老虎机系统:中国人寿第十三届客户节启动 多项服务升级举措发布

时间:2019/6/13 14:22:00  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 今日早间,中国人寿在京举行第十三届客户节启动仪式暨服务升级发布会。本次服务升级除了优化业务流程和扩展服务内容,以AI和大数据为代表的技术应用也成为一大看点。另外,现场提出“更通畅、更快捷、更智慧、更贴心”的四个升级版块也成为关注的焦点。  中国人寿相关负责人表示,随着消费理念的...
     今日早间,中国人寿在京举行第十三届客户节启动仪式暨服务升级发布会。本次服务升级除了优化业务流程和扩展服务内容,以AI和大数据为代表的技术应用也成为一大看点。另外,现场提出“更通畅、更快捷、更智慧、更贴心”的四个升级版块也成为关注的焦点。

  中国人寿相关负责人表示,随着消费理念的逐渐成熟,客户正在从“买产品”向“买体验”、“买服务”转变,这也是消费升级在金融消费领域的表现。中国家庭的金融保险意识随着国民经济生活水平的提高不断提升,中国消费者的消费能力和消费需求都到了一个新的阶段。中国人寿作为国家大型综合金融保险企业,应该站在数以亿计客户需求的角度,适时调整服务内容及体验,这是市场机遇,更是金融央企的社会责任。

  中国人寿集团副总裁苏恒轩指出,建设服务卓越型企业是重振国寿战略的重要工作任务。为了更好、更快、更优地建设服务卓越型企业,中国人寿将在综合化经营、科技化创新和以客户为中心的经营管理转型上攀登新高峰、开辟新气象。在“一个客户,一个国寿”重要理念指引下,中国人寿不断加大科技赋能、努力重塑服务体系,为客户提供更通畅、更快捷、更智慧、更贴心的高品质服务体验。

  据介绍,今年中国人寿客户节将一直延续至10月份,中国人寿集团上下协同联动,在线上、线下开展九大类、超百项活动,涵盖了公益、文化、节庆、运动、健康、咨询等涉及客户生活的方方面面。

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